企業AI改善事例：ソニーグループは生成AIで毎月5万時間を削減。“使いたくなる仕組み”の作り方
ソニーグループの社内AI基盤『Enterprise LLM』の考え方を、ふだんの仕事や勉強で『AIが続く・広がる』ヒントとして、高校生にもわかる言葉で整理します。
大事なのは、すごいAIを作ったことより、社員みんなが安全に・気軽に使える環境をつくり、『使いたくなる仕組み』で行動を変えたことです。少しの時短を大人数でくり返した結果、毎月5万時間という大きな合計になりました。
対話・文章の作業を1つ選び、AIに小さく任せます。
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ソニーグループの事例で注目したいのは、特別な1つのAIを作ったことではなく、『社員のだれもが安全に生成AIを使える土台』を用意し、実際に“使いたくなる”ように工夫した点です。会社全体でAIを広げるとき、いちばんの壁は『難しそう』『こわい』という気持ちです。そこを乗りこえる仕組みづくりが、大きな成果につながりました。
どのくらい変わった？
公開情報によると、ソニーグループは2023年から全社員の生成AI活用を進め、内製の基盤『Enterprise LLM』を用意しました。ここでは30以上のAIモデルから、業務に合うものを社員が選んで使えます。報道では、毎月およそ5万時間の削減、1日あたり約15万件の利用があり、グループ135社・数万人がふだんの仕事で使っていると紹介されています。ポイントは、1回の時短は小さくても、たくさんの人が毎日くり返すと大きな合計になる、ということです。
個人や小さな会社がまねできること
- 『失敗しても大きな問題にならない作業』からAIを試す（要約・下書きなど）
- うまくいった“頼み方”を、まわりの人と共有してテンプレにする
- 毎日“同じ時間”に5分だけ使い、慣れる。使うほど『聞く→頼む』へ進化する
- 会社で使う場合は、入力してよい情報の範囲を必ず決める
参考にした公開情報
参考URL：日経クロステック『ソニーグループが生成AIで毎月5万時間削減 AWSサミットで講演』 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/03251/062600004/ ／ ITmedia ビジネス『AI導入のカギは「行動変容」ソニーグループが実践した“現場が使いたくなる仕組み”』 https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2511/27/news006.html 。この記事では、manapick AI掲載のChatGPTなどに置き換え、一般化しやすいポイントに整理しています。
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最終確認日 2026-06-20
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最終確認日 2026-06-20
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最終確認日 2026-06-20
このページのQ&A
この記事に関するよくある質問です（サイト全体のFAQは別ページにあります）。
Q1うちにはそんな基盤は作れません。まねできますか？
できます。大事なのは“基盤”そのものより、無料のAIでも『安全に・気軽に・毎日少し』使う習慣づくりです。まずは1人1作業から始めましょう。
Q2AIで人の仕事は減りますか？
この事例では、空いた時間を企画・研究・お客さま対応などに振り向けています。単純作業を減らし、人にしかできない仕事に集中する狙いです。
Q3高校生でも参考になりますか？
はい。『毎日少し使って慣れる』『うまい頼み方を共有する』は、勉強や部活でもそのまま使える考え方です。